ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ
1. Giới thiệu chung
Chào mừng quý khách đến với website ceovuonglong.vn. Khi truy cập và sử dụng website, quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây.
Chúng tôi có quyền thay đổi, chỉnh sửa nội dung điều khoản mà không cần thông báo trước. Việc tiếp tục sử dụng website sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc quý khách chấp nhận các điều khoản mới.
2. Quy định sử dụng website
Khi sử dụng website, khách hàng cam kết:
- Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký hoặc đặt hàng
- Không sử dụng website cho mục đích gian lận, vi phạm pháp luật
- Không can thiệp, phá hoại hệ thống website
Chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc khóa tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
3. Tài khoản khách hàng
- Khách hàng tự chịu trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản
- Không chia sẻ tài khoản cho bên thứ ba
- Thông báo ngay cho chúng tôi khi phát hiện truy cập trái phép
4. Quy trình đặt hàng
- Khách hàng lựa chọn sản phẩm và đặt hàng trên website
- Chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận đơn hàng
- Đơn hàng chỉ được xử lý sau khi xác nhận thành công
Trong một số trường hợp, chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng (hết hàng, sai giá, thông tin không hợp lệ,…).
5. Giá cả và thanh toán
- Giá sản phẩm được niêm yết trên website và có thể thay đổi mà không cần báo trước
- Giá đã bao gồm hoặc chưa bao gồm các chi phí khác sẽ được thể hiện rõ
- Phương thức thanh toán: chuyển khoản, tiền mặt hoặc các hình thức khác (nếu có)
6. Chính sách vận chuyển
- Thời gian giao hàng tùy thuộc vào khu vực và đơn vị vận chuyển
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm với các trường hợp giao hàng chậm do nguyên nhân khách quan
7. Chính sách đổi trả
Khách hàng có thể tham khảo chi tiết tại trang Chính sách đổi trả được đăng tải trên website.
8. Quyền sở hữu trí tuệ
- Tất cả nội dung trên website (hình ảnh, văn bản, logo,…) thuộc quyền sở hữu của chúng tôi
- Nghiêm cấm sao chép, sử dụng khi chưa được phép
9. Giới hạn trách nhiệm
Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với:
- Thiệt hại phát sinh do lỗi từ phía khách hàng
- Các sự cố ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, lỗi mạng,…)
- Việc sử dụng website không đúng mục đích
10. Điều khoản chung
- Các điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam
- Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết trên tinh thần thương lượng, nếu không sẽ đưa ra cơ quan có thẩm quyền
11. Thông tin liên hệ
📍 Địa chỉ: 98J Lê Lai, Phường Bến Thành, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
🧾 Hộ kinh doanh: Mỹ Hạnh
🧾 MST: 001190053256
📞 Hotline: 0901 862 162
Việc sử dụng website đồng nghĩa với việc quý khách đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ điều khoản dịch vụ của chúng tôi.